Hur tänker mannen?
- Torsdag, fredag kan du komma, bla
bla bla. Jag fixar, bla bla bla, inga problem, bla bla bla.
Mannen som talar i telefon bakom
fiskdisken tar luren ett par centimeter från örat och tittar
uppfordrande och frågande på mig. Ungefär som att han undrar
varför en kund stör honom i hans samtal. Jag som står på andra
sidan fiskdisken säger:
- Jag ska köpa en makrill, och så
förväntar jag mig att han ska avsluta sitt samtal.
- Hel eller halv, frågar mannen
kort utan minsta intention att avsluta telefonsamtalet.
- Hel, svarar jag och känner mig
faktiskt rätt så nedslagen av hans ointresserade sätt.
Han sveper in makrillen i ett papper
och lägger den på disken med en plastpåse vid sidan om. Fortsatt
ivrigt talande med sin kompis i telefon tar han betalt med ena
handen, ger tillbaka växel utan att bemöta mig med varken en blick
eller ett ord. Jag får dessutom lägga ned makrillen själv i påsen.
Jag går ifrån fiskvagnen på torget
både häpen och irriterad.
Hur tänker mannen i fråga? Är han
helt ointresserad av att kunder handlar i hans fiskvagn? Är han
extrainsatt personal som egentligen inte alls har tid eller lust att
expediera fiskkunder? Är han omedveten om hur hans beteende
uppfattas av mig, struntar han kanske i vilket? Valde han månne
medvetet att vara otrevlig?
Så här tänker kvinnan i fråga, dvs
jag: Mannen, lägg undan mobiltelefonen när du expedierar folk i din
fiskdisk! För maken till ointresserat, serviceominded och nonchalant
bemötande har jag sällan skådat! Att låta bli att tala i telefon
när man idkar handel borde vara en självklarhet, sunt förnuft helt
enkelt.
Hälsar er härlig helg
Maria Bielke von Sydow
Bielkes fredagsreflektion 13 oktober
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar